Договор публичной оферты

• Исполнитель — Администрация сервиса «Sonic Shop», реализующий цифровые товары через сервис «Sonic Shop».
• Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ в Сервисе.
• Цифровой товар — игровая валюта, внутриигровые предметы, пополнения, подписки, ключи и иные нематериальные блага, передаваемые в электронном виде.
• Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку одного или нескольких товаров.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оплаты заказа.

Исполнитель обязуется передать Покупателю выбранный им цифровой товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его на условиях настоящей оферты. Перечень товаров, их описание и стоимость указаны в каталоге Сервиса.

Договор считается заключённым с момента оплаты заказа Покупателем (акцепта оферты). До совершения оплаты Покупатель вправе отказаться от оформления заказа без каких-либо последствий.

• Стоимость товара указывается в карточке товара в момент оформления заказа. Итоговая сумма отображается перед оплатой.
• Оплата возможна доступными в Сервисе способами: Telegram Stars, криптовалютой через CryptoBot, через платёжные сервисы (FreeKassa, Kassa.ai), а также с внутреннего Баланса.
• При оплате некоторыми способами может взиматься комиссия платёжной системы — её размер отображается до подтверждения оплаты.
• Пополнение Баланса производится теми же платёжными способами; зачисление средств происходит после подтверждения платежа платёжной системой.
• Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения о проведении платежа.

• После подтверждения оплаты цифровой товар передаётся Покупателю в электронном виде — сообщением в чат Telegram, посредством автоматической доставки либо иным указанным в карточке товара способом.
• Для ряда товаров (пополнения, подписки, товары с автодоставкой) Покупатель обязан корректно указать данные получателя (игровой идентификатор, @username и пр.). Товар, доставленный по указанным Покупателем данным, считается переданным надлежащим образом.
• Срок выдачи зависит от типа товара и указывается в карточке товара либо в уведомлении по заказу. Большинство товаров выдаётся автоматически в течение нескольких минут.

• Цифровой товар надлежащего качества, переданный Покупателю, возврату и обмену не подлежит в силу его нематериальной природы.
• Если товар не был выдан по вине Исполнителя или выдан ненадлежащего качества, Покупатель вправе требовать повторной выдачи либо возврата уплаченных средств.
• Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные правилами соответствующей платёжной системы.
• Возврат не производится, если товар не выдан или выдан некорректно вследствие неверных данных, указанных Покупателем.
• Для рассмотрения вопроса о возврате Покупателю необходимо обратиться в поддержку с указанием номера заказа.

• Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством и условиями настоящей оферты.
• Исполнитель не отвечает за последствия неверного указания Покупателем данных получателя, а также за действия игровых издателей в отношении аккаунта Покупателя.
• Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем, мессенджера Telegram и игровых сервисов, находящихся вне его контроля.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих данных в целях исполнения договора.

• Наименование: Администрация сервиса «Sonic Shop»
• Поддержка: @SonicPomosh